إرشادات السلامة

إرشادات السلامة

يلتزم مركز دبي التجاري العالمي بجميع القواعد الإرشادية الصادرة من الهيئات الحكومية في دبي، بما في ذلك هيئة الصحة بدبي وبلدية دبي، لضمان صحة وسلامة الجميع في مرافقنا.

وبناءاً على التزام المركز بتطبيق أعلى معايير النظافة، تم منح المركز اعتماد SafeGuard Label من شركة Bureau Veritas، الرائدة عالمياً في مجال خدمات الإختبار والتفتيش وإصدار الشهادات، حيث قامت الشركة بتطوير قوائم تفصيلية بالتعاون مع متخصصين عالميين في مجال الصحة والنظافة لضمان تطبيق إجراءات آمنة لإعادة نشاط الأعمال تماشياً مع اللوائح المحلية والعالمية بالإضافة إلى أفضل الممارسات المعتمدة. ويتم إجراء عمليات تدقيق مفصلة لضمان تطبيق إجراءات السلامة في كافة أرجاء المركز بكفاءة، مع منح SafeGuard Label عند استيفاء كافة متطلباتها الصارمة.

إلى جانب ذلك، تضمن معايير ‘Venue Safe’ الإلتزام الصارم بكافة إجراءات السلامة والنظافة لعودة تنظيم الفعاليات بشكل آمن.

في الوقت الذي نستعد خلاله للترحيب بكم مرة أخرى، وجعل تجربتكم معنا سلسة، فقد تم تطبيق الإجراءات التالية لسلامة الفعاليات لضمان الحصول على زيارة آمنة. ولذلك فإن إلتزامكم بها يعد مطلباً قانونياً في جميع المناطق. وسيكون فريق "Venue Safe" المخصص والمدرب متواجداً لمساعدتكم في كافة أنحاء المركز.

 



عملية شراء التذاكر / تسجيل الدخول

  • يجب التسجيل المسبق وشراء تذاكر جميع الفعاليات عبر الانترنت وذلك للتمكن من تتبع أثر الاتصال بالآخرين
  • لا يُمكن التسجيل في موقع الفعالية في الوقت الحالي
  • في حال تطلب الأمر وجود مكتب مساعدة أو مكتب لبيع التذاكر في الموقع، سيتم الإلتزام بمعايير التباعد الإجتماعي للإصطفاف مع إتباع علامات أرضية تشير إلى وجود مسافة مترين
  • سيتم الحصول على التذكرة/بطاقة الدخول بشكل آلي مع توفير طرق الدفع بدون تلامس، حيثما أمكن
 
 

الدخول إلى المركز وموقف السيارات

ننصحكم بالوصول إلى الموقع قبل الوقت المعتاد لإتاحة المزيد من الوقت لإجراءات فحوصات السلامة.

  • يمكن للزوار استخدام موقف سيارات شارع المعارض الذي يتيح الوصول المباشر إلى المركز
  • تتوفر نقاط تنزيل ركاب سيارات الأجرة وأوبر وكريم في كل من بوابة المعارض وبوابة المؤتمرات. وتبعد محطة مترو مركز دبي التجاري 5 دقائق من المركز فقط
  • يتم تعقيم كافة مناطق مواقف السيارات التي يتم لمسها بشكل متكرر مثل مكائن الدفع والمنصات التابعة لها
  • تم وضع ملصقات التباعد الإجتماعي في جميع المصاعد والممرات
 
 

الوصول إلى المركز

  • سيتم فحص جميع الزوار من خلال أجهزة فحص الحرارة دون لمس قبل دخولهم إلى المركز من خلال المداخل المخصصة
  • في حال كانت درجة حرارة الزائر مرتفعة، قد يُطلب منه الإنتظار لمدة تتراوح بين دقيقتين وخمس دقائق لغاية إنخفاض درجة حرارة الجسم، ومن ثم ستتم متابعة فحص درجة الحرارة
  • في حال إستمرار الإشارة إلى ارتفاع درجة الحرارة، سيتم توجيه الشخص إلى غرفة العزل والإتصال بفريق خدمات الطوارئ الطبية لإجراء اللازم بما يتوافق مع إجراءات هيئة الصحة في دبي
 
 

خلال الفعالية

  • يرجى إتباع نقاط الدخول والخروج المنفصلة والمحددة بوضوح
  • ارتداء قناع الوجه إلزامي في جميع الأوقات داخل القاعات، ارتداء القفازات إختياري
  • يرجى الإلتزام بالتباعد الإجتماعي أثناء تبادل التحية والإمتناع عن تبادل بطاقات العمل
  • سيتم مسح الباركود أو رموز الإستجابة السريعة رقمياً للسماح بالدخول حيثما أمكن.
  • يُنصح بغسل اليدين بانتظام أو تعقيم اليدين بشكل متكرر بإستخدام المعقمات المتوفرة في كافة أرجاء المركز
  • يرجى الحفاظ على مسافة مترين للتباعد الإجتماعي في جميع الأوقات، لذلك عند الإصطفاف، يرجى الوقوف على الملصقات الأرضية. كما سيتم تعديل سعة المقاعد الخاصة بفعالياتنا لاستيعاب هذه المسافة الجمهور
  • يُنصح بالدفع من خلال وسائل الدفع دون لمس في جميع متاجر المركز ولشراء المأكولات والمشروبات خلال الفعالية
  • يُسمح فقط بتناول المأكولات والمشروبات المعبأة مسبقاً وأدوات الطعام القابلة للإستخدام لمرة واحدة خلال الفعاليات. لا يُسمح بالخدمة الذاتية، يرجى الإنتظار إلى أن يتم تقديم الخدمة لك
  • لا يُسمح بالتواصل المباشر مع الجمهور خلال الفعاليات الترفيهية
 
 

مغادرة المركز

  • يرجى إتباع المخارج المخصصة والتي تم تحديدها بوضوح عند المغادرة
  • توجد لافتات في صفوف سيارات الأجرة والتي تحدد إجراءات السلامة في المركز وبالإضافة إلى ذلك، يمكن تعيين مسؤولين إضافيين لتنظيم السير لضمان المسافات الآمنة عند الحاجة
  • تم وضع وسائل الدفع بدون لمس في مواقف السيارات حيثما أمكن
 
 




تم إتخاذ جميع التدابير اللازمة للحفاظ على سلامتكم

يعمل فريق مركز دبي التجاري العالمي على مدار الساعة لضمان إقامة الفعاليات بأمان كما قام بتطبيق مجموعة من الإجراءات التي تشمل برنامج تنظيف مكثف وأنظمة تهوية محسنة بالإضافة إلى العديد من محطات التعقيم، وقياس درجة الحرارة واللافتات الإرشادية حيثما تطلب الأمر

تنظيف مكثف

  • يتم إجراء تعقيم كامل لجميع القاعات قبل وبعد الفعالية
  • تم وضع المعقمات في جميع المناطق الرئيسية
  • تم تعيين فريق متخصص لتعقيم المناطق العامة بما فيها جميع الأسطح التي يتم لمسها بشكل متكرر مثل أزرار المصعد ومقابض اليد ومقابض الأبواب ومناطق الجلوس والطاولات وردهات الإستقبال ودورات المياه وغرف الصلاة على مدار اليوم
  • يتم تبخير المناطق العامة من قبل فريق مُدرب بشكل إحترافي
  • المواد المستخدمة لأغراض التعقيم والتنظيف هي منتجات أساسها الأمونيوم معتمدة من بلدية دبي وهيئة الصحة في دبي

مرافق أكثر أماناً

  • تم تخصيص سلات خاصة في كافة أرجاء المركز لضمان التخلص من معدات الوقاية الشخصية بشكل آمن
  • يتم فتح غرف الصلاة بشكل جزئي خلال أوقات الصلاة مع إتباع الإجراءات الإحترازية للحفاظ على سلامة المصلين
  • يتم تنظيف وتعقيم دورات المياه (بما في ذلك الأرضيات والمرايا وأحواض الغسيل والمراحيض كل ساعة

المطاعم والمناطق المخصصة لتقديم الطعام

  • تتوفر متطلبات سعة المقاعد والتباعد الإجتماعي
  • فريق مخصص لتنظيف وتعقيم الطاولات والمقاعد بعد كل إستخدام

التواصل واللافتات

إن سلامة ورفاهية زوارنا وعملائنا وموظفينا هي أولويتنا القصوى وذلك ينعكس في تواصلنا: إن سلامة ورفاهية زوارنا وعملائنا وموظفينا هي أولويتنا القصوى وذلك ينعكس في تواصلنا:

  • يتم عرض إرشادات السلامة في كافة أرجاء المركز
  • تم وضع اللافتات في المواقع الرئيسية لضمان الحفاظ على ممارسات التباعد الإجتماعي




سلامتكم تهمنا

إذا كنتم تخططون لتنظيم فعالية في مركز دبي التجاري العالمي في وقت قريب، يمكن توفير إرشادات وقوائم مفصلة لفعاليتكم من خلال الشخص المخصص للتخطيط لفعاليتكم. للمزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

في حين أن جميع التدابير اللازمة للحفاظ على سلامتكم قد تم اتخاذها، فإن زيارتكم للفعاليات أمر يرجع لتقديركم الشخصي. لا يتحمل مركز دبي التجاري العالمي أي مسؤولية عن أي مرض أو إصابة أو خسائر أو فقدان ناتجة عن زيارتكم.

لقد تم نشر هذه القواعد الإرشادية بتاريخ 12 أغسطس 2020. نواصل مراقبة الوضع المتعلق بجائحة كوفيد 19 عن كثب وسنعمل على تحديث مقاييس السلامة الخاصة بنا بشكل مستمر وفقاً لأحدث الإرشادات الصادرة من الهيئات الحكومية.

إبقوا بأمان.

نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في المركز.